木門門店轉變促營銷

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2018-07-26
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摘要 : 品牌木門排行榜的盼盼木門認為木門產品線上銷售相對于傳統門店銷售,在購買便利性和價格上占有絕對優勢,木門傳統門店到了該覺醒轉變的時候了。

由于移動互聯網的普及,顧客已經從品牌信息“被動接受”階段走到了“主動搜索”的階段。消費者有了更多的主動權,主動搜索讓他們只對自己感興趣的品牌和產品做出關注,對于沒有興趣的隨時可以屏蔽掉。總之,他們隨時隨地都可以用手機了解到各種信息,選擇各種信息。品牌木門排行榜盼盼木門認為木門產品線上銷售相對于傳統門店銷售,在購買便利性和價格上占有絕對優勢,木門傳統門店到了該覺醒轉變的時候了。

移動互聯網時代,傳統木門門店到底該如何轉變呢?業內人士認為,傳統木門門店要向三個方向進行轉變,從原來的賣產品向賣方案、賣服務和賣體驗轉變。

線上銷售的產品具有一個明顯的體征,那就是產品的購買和使用相對比較簡單,附加價值不高,消費者很容易做出購買決策,所以對于象圖書、方便面、衣服這樣一些產品來說,遇到的線上沖擊會更大一點。然而,對于木門這種大型產品來說,更需要賣整體方案。因此,從賣產品到賣方案,是傳統木門門店需要在移動互聯網時代做出的一個重要轉型。

盼盼木門

顧客為什么會買一種產品?從賣產品到賣服務的轉變,要求木門門店從售前、售中、售后三個方面進行組織。關于售中和售后的服務,現在部分木門門店都做得還不錯,可是隨著線下顧客資源的稀缺,服務必將轉向到售前階段,很多木門企業不愿意為那些不是在本店售出的木門提供免費保養、維修等服務內容。

對于木門企業來說,既然線下門店的優勢是給顧客創造差異化、個性化的體驗,那么門店就應該讓顧客每次到店都留下深刻的印象,感受到一種前所未有的生活體驗。這就要求木門門店將體驗營銷當成一個整體的活動,既包括顧客進店后的各種行為也包括門店營造的環境氛圍,任何簡單地以銷售為目的門店都做不好體驗營銷活動,在這里店員也不再是推銷員,而是引導顧客進行各種體驗活動的服務員。

從行業的整體走勢來看,木門門店必須看清形勢,從實際出發,抓住發展機遇,只有這樣才能提升門店的市場競爭力,也只有這樣才能讓門店經營的更長久。

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