木門銷售,報價也有這么多門道

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2018-06-03
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摘要 : 顧客在銷售前期提及價格的時候,我們首先要“價格閃躲”,閃躲到我們產品部的價值以及引導客戶體驗的流程中去,木門品牌的盼盼木門認為慢慢讓客戶喜歡產品,最后在進行價格談判,這樣對我們才是有利的。

銷售中,處理價格問題的秘訣就是“價格閃躲”。

顧客在銷售前期提及價格的時候,我們首先要“價格閃躲”,閃躲到我們產品部的價值以及引導客戶體驗的流程中去,木門品牌盼盼木門認為慢慢讓客戶喜歡產品,最后在進行價格談判,這樣對我們才是有利的。

1、永遠不要先報價格,價格只有在客戶喜歡上產品的時候才有意義。

很多銷售都會犯的“兵家大忌”:主動報出自己的底價

2、顧客說“錢沒帶這么多”的時候,要主動提出解決方案,切記不要“放虎歸山”。

作為導購來說,如果聽信了顧客過兩天來拿的話,輕易的就放跑了客戶了。

遇到這樣的情況時候,最好的處理辦法就是讓導購表示可以先交一部分定金,預留產品。

即使沒有辦法六定金,也不要輕易的放走客戶,可以做一個登記:客戶的姓名、電話、家庭住址等等。

3、銷售中經常需要配合

盼盼木門

在香港,有兩個兄弟開了一家男士服裝的店面,可以根據客人的需要定制,看一下他們是怎么配合銷售的。

每當負責銷售的弟弟在幫客人試衣服的時候,他會首先告訴客人,他自己的聽力不好。所以交流中不斷要求客人聲音大一點。一旦客人找到自己中意的衣服并且詢問價格的時候,他就把做裁縫的哥哥叫出來:店長,這套衣服多少錢?

他哥哥就放下手里的活,抬頭打量一下,說:3800,弟弟假裝沒聽清楚,再問一遍,哥哥說:3800,這個時候做銷售的弟弟回到客戶身邊,對客人說:他要1800塊。這個時候許多人就會趕快把衣服買下來,在發現錯誤之前,拿著衣服急忙離開。

這是團隊協作方面的案例,可以多總結,在銷售中多一些協調作戰的技能。

4、客人買完東西之后,不要說:謝謝

對于成交的客戶說謝謝,是絕對錯誤的,是對自己的品牌和產品的不自信,會引發客戶的不好的想象。

這個時候應該說的是:祝賀、恭喜。

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